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preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo durarán las imágenes impresas en exteriores e interiores?

Las imágenes impresas pueden durar al menos 3 años en exteriores y más de 10 años en interiores.

¿Cuál es el costo de la tinta para imprimir en los materiales?

Normalmente es alrededor de 0.5-1usd por metro cuadrado para el costo de la tinta.

¿Qué hay de la estabilidad y la calidad de las imágenes de impresión?

Esta impresora plana UV se puede utilizar para imprimir en la mayoría de los medios con la mejor calidad, durabilidad y el mejor resultado.

¿Qué hay del servicio de mantenimiento y posventa?

Nuestro ingeniero dispone de servicio en el extranjero, y podemos proporcionar servicio de control remoto y servicio en línea para los clientes.Pero costomer tiene que ser responsable de los gastos de alojamiento y transporte del personal técnico.

¿Es usted un fabricante o agente comercial?

Somos el fabricante de impresoras planas UV.

¿Hay alguna garantía para esta impresora?

Sí, tenemos garantía para la impresora.Brindamos 13 meses de garantía para todas las piezas electrónicas, incluida la placa principal, la placa del controlador, la placa de control, el motor, etc., excepto los consumibles, como la bomba de tinta, el cabezal de impresión, el filtro de tinta y el bloque deslizante, etc.

¿Cómo puedo instalar y empezar a utilizar la impresora?

Normalmente organizaremos técnicos para la instalación y capacitación en su fábrica.o puede leer el manual del usuario para comprender la máquina.Si necesita ayuda, nuestro técnico puede ayudarlo a través de Teamviewer.Siempre que tenga preguntas sobre la máquina, puede ponerse en contacto con nuestro técnico o conmigo directamente.

¿Puedo obtener suministros y piezas de desgaste de ustedes?

Sí, siempre proporcionamos todas las piezas de desgaste para nuestras impresoras y están en stock.

¿Cómo logrará la garantía?

Si se confirma que alguna parte electrónica o mecánica está rota, Ntek debe enviar la nueva parte dentro de las 48 horas por expreso como TNT, DHL, FEDEX, etc. al comprador.Y el costo de envío debe ser asumido por el comprador.

¿Qué tipo de materiales necesitan premier antes de imprimir?

Vidrio, cerámica, metal, acrílico, mármol, etc.

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